Trokšņa slāpēšanas kļūdas ierīcēs AirPods, kā to novērst?

Izslēdziet, ka tā ir programmatūras problēma

Lai gan tas nav droši, visticamāk, ka jūsu AirPods nav bojāts, bet tas ir saistīts ar kādu programmatūras vai programmaparatūras problēmu, vai nu ar tiem, vai ar iPhone vai attiecīgo ierīci, ar kuru to pievienojat. Nākamajās sadaļās mēs paskaidrosim, kas jums jādara, lai to izslēgtu.

Izmēģiniet to vairākās ierīcēs

Pirmā lieta, ko mēs iesakām darīt, ir izmēģināt šo veidu dažādās ierīcēs. Citiem vārdiem sakot, pievienojiet austiņas citām ierīcēm neatkarīgi no tā, vai tās ir no Apple vai nē, un mēģiniet aktivizēt šo režīmu. Gadījumā, ja izmantojat iPhone, iPad vai Mac, iesakām iestatījumos pārslēgties uz šo trokšņu slāpēšanas funkcionalitāti, nevis izmantot AirPods pogu.

Tas palīdzēs jums pārbaudīt, vai problēma ir pašās austiņās, ja tā rodas visās ierīcēs. Un gadījumā, ja tikai viens no tiem neizdodas, tas būs lielisks rādītājs, ka problēma ir datorā, kuram to pievienojat, lai gan pat šajā gadījumā tas varētu būt programmatūras dēļ.

Pārbaudiet ierīces operētājsistēmu

Ja problēma tiek parādīts tikai vienā no ierīcēm Kā jau teicām iepriekš, ir ieteicams izslēgt un vēlreiz ieslēgt ierīces Bluetooth savienojumu, kas nedarbojas, un pēc tam mēģināt atkārtoti savienot AirPods un aktivizēt trokšņu slāpēšanu. Ja tas jums nedarbojas, jums pēc iespējas jāatiestata šī termināļa iestatījumi un citādi jāatjauno tā operētājsistēma, lai novērstu iespējamās programmatūras kļūdas, kuru dēļ nav iespējams aktivizēt AirPods trokšņu slāpēšanu.

Lai gan pirms tam ir ieteicams mēģināt atjaunot minētās ierīces sistēma uz tās jaunāko versiju. Ja ir viens iPhone vai iPad Jums jāatver Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana un a Mac uz Sistēmas preferences > Programmatūras atjaunināšana.

Atjauniniet austiņu programmaparatūru

Ieteicams, lai jūsu AirPods vienmēr būtu pieejama jaunākā programmaparatūras versija, un, lai gan parasti tas tiek veikts jums nemanot, varat to piespiest tālāk norādītajā veidā.

AirPods Pro:
1. Glabājiet austiņas to futrālī.
2. Uzlādējiet korpusu, izmantojot kabeli. To var izdarīt uz uzlādes bāzes, bet vēlams ir otrs variants.
3. Pārliecinieties, vai AirPod ir savienoti pārī ar iPhone, un turiet tos tuvu, nedarot neko citu.

AirPods Max:
1. Ievietojiet austiņas oriģinālajā viedajā futrālī.
2. Pārliecinieties, vai tie ir saistīti ar jūsu iPhone, un turiet tos tuvu, nedarot neko citu.

Vēlāk varat pārbaudīt, vai tas ir atjaunināts sadaļā Iestatījumi> Vispārīgi> Informācija> AirPods, šajā ekrānā atrodot sadaļu ar nosaukumu Programmaparatūras versija.

Pilnībā atjaunojiet AirPods

Atiestatot austiņu iestatījumus, jūs nodrošināsiet, ka visi savienojumi ir jāatjauno un tādējādi tiks novērstas iespējamās programmatūras problēmas. Veids, kā to izdarīt katrā no tiem, ir šāds:

AirPods Pro:
1. Ievietojiet austiņas makā un aizveriet vāku.
2. Pagaidiet aptuveni 15-30 sekundes un atveriet vāku.
3. iPhone vai iPad ierīcē atveriet sadaļu Iestatījumi > Bluetooth (Preferences > Bluetooth operētājsistēmā Mac) un pieskarieties ikonai i blakus AirPods.
4. Pieskarieties Apvadīt ierīci.
5. Neaizverot korpusa vāku, nospiediet un turiet korpusa pogu, līdz mirgojošais oranžais indikators kļūst balts.
6. Aizveriet vāciņu un atkārtoti pievienojiet AirPods iPhone, iPad vai Mac, it kā pirmo reizi.
AirPods Max:
1. Nospiediet un turiet trokšņu slāpēšanas pogu vienlaikus ar digitālo kronīti.
2. Pagaidiet, līdz gaismas diode sāk mirgot baltā krāsā, un atlaidiet pogas.
3. Pievienojiet austiņas savām ierīcēm tā, it kā tā būtu pirmā reize.

Ja jūs dodaties uz remontu ar viņiem

Veicot iepriekš minētās darbības, problēma būtu jānovērš, ja tā ir programmatūras kļūda. Ja šobrīd tas tā nav, jums nekas cits neatliks, kā doties uz tehnisko servisu, jo viss norādītu uz problēmu ar austiņām.

Tikšanās pieraksta procedūra

Ja vēlaties norunāt tikšanos ar Apple tehnisko atbalstu, lai pārbaudītu savus AirPods un piedāvātu jums risinājumu oficiālajā veikalā vai SAT (autorizētajā tehniskajā dienestā), jums jāzina, ka jums ir dažādi veidi. kalpot jums oficiālais tīmeklis no uzņēmuma sadaļas “Atbalsts”, aplikācija ar nosaukumu Atbalsts un pieejama iPhone un iPad, kā arī tālruņa numurs 900 150 503, kas ir bezmaksas no Spānijas.

Ja kādu iemeslu dēļ nevarat vai nevēlaties ierasties uz tikšanos personīgi, varat to pieprasīt paņemiet tos savā mājā . Tas tiek darīts, izmantojot kurjera pakalpojumu, ko Apple pats nodrošina jums un kas pat piegādās iepakojumu, lai to paņemtu. Protams, viņi var iekasēt no jums iespējamā remonta izmaksas iepriekš kā depozītu.

Cik jums izmaksās nomaiņa?

Tas tiešām ir ļoti atkarīgs no problēmas izcelsmes, jo galu galā ir vairāki faktori, kas var ietekmēt. Ja tā ir problēma, uz kuru attiecas garantija, tā var jūs atstāt pilnīgi bez maksas , tāpat kā tad, ja esat noslēdzis līgumu AppleCare + iznāktu par 29 eiro lai kāds būtu remonts.

Tomēr citos gadījumos cena var atšķirties. Priekš AirPods Max Nav oficiālas informācijas par likmēm, lai gan par AirPods Pro , par kuru lielākā daļa remontdarbu tiek apmaksāti €99 , lai gan gadījumos, kad viņi veic pilnīgu remontu, tas varētu būt līdzīgs 199 eiro. Jebkurā gadījumā visu informāciju no tehniskā dienesta saņemsi jau iepriekš, varot pieņemt budžetu vai nē bez saistībām.

Paredzamais procesa laiks

Tas, cik ilgs laiks būs nepieciešams, līdz Apple jums piegādās rezerves AirPods (vai daļas), ir atkarīgs no vairākiem faktoriem. Jā jūs fiziski dodaties uz veikalu un viņiem ir noliktavā, varētu aizvest uzreiz, savukārt, ja jāsūta uz citu vietu pārbaudīt vai nav rezerves daļas, būs jāgaida vairākas dienas (parasti no 3 līdz 7). Tomēr vairumā gadījumu viņiem vienmēr ir krājumi.

Jā jūs pieprasījāt attālo remontu Tas būs vismaz 48 stundas, jo tas ir aptuvenais laiks, kurā jūsu austiņas tiek nosūtītas tehniskajam atbalstam un cik ilgs laiks nepieciešams, lai austiņas nosūtītu jums nomaiņu. Tas viss, neņemot vērā laiku, kas nepieciešams to pārskatīšanai, tāpēc šī ir ērtākā iespēja, taču ne ātrākā, ja vēlaties, lai jūsu AirPods būtu pēc iespējas ātrāk un pilnībā funkcionētu ar trokšņu slāpēšanu un visām tā darbības iespējām. .