HomePod daudziem var būt būtisks aprīkojums gan audio kvalitātes, gan vienkārši balss palīga dēļ. Problēma ir tāda atkarīgs no interneta veikt daudzas no savām funkcijām, un tas kādā brīdī var neizdoties. Šajā rakstā mēs pastāstīsim, kā jūs varat mēģināt viegli atrisināt visas problēmas, ar kurām jūs varat saskarties, lai jūsu HomePod The HomePod mini izveidot savienojumu ar internetu.
Pirmie soļi, lai to atrisinātu
Pirms iedziļināties problēmā ar attiecīgo interneta savienojumu, mēs domājam, ka jums jāzina, ka ir daži bieži sastopami dažādu kļūmju cēloņi, piemēram, HomePod vai HomePod mini nav atjaunināti vai ir problēmas ar fona procesiem . Tāpēc šie ir pirmie aspekti, kas jāpārskata pirms tālākas izmeklēšanas.
Pārbaudiet, vai tas ir atjaunināts
Nav pārsteigums teikt, ka ierīces ir jāatjaunina uz pieejama jaunākā versija lai nodrošinātu vislabāko iespējamo veiktspēju. Jebkurā versijā var būt kļūdas, kuras parasti tiek ātri atrisinātas ar citu jaunu atjauninājumu. Tāpēc vispirms ir jāatver Casa lietotne, jāievada attiecīgā HomePod iestatījumi un jāpārbauda, vai nav jauna versija, kas gaida lejupielādi un instalēšanu.
Mēs neesam aizmirsuši par jūsu problēmām, kas saistītas ar HomePod pievienošanu internetam, tāpēc, ja jums nav savienojuma, jūs nevarēsit paveikt daudz, un jums vajadzētu izlaist šo darbību. Tomēr jums tas būtu jāzina Arī iPhone tālrunim ir jābūt atjauninātam , jo tas dažreiz ir vainojams HomePod problēmām. Šajā gadījumā ir jādodas uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana.
Restartējiet HomePod
Klasisko izslēgšanu un ieslēgšanas veidu šeit var pielietot arī ļoti vienkārša iemesla dēļ, proti, lai gan mēs neesam informēti par tiem visiem, ierīces fonā izpilda desmitiem procesu. No visiem šiem uzdevumiem var būt viens vai vairāki, kas rada problēmas un neļauj HomePod darboties pareizi. Restartēšana ir labākais veids, kā tos restartēt un novērst kļūdas.
Tāpēc ar to pietiks atvienojiet HomePod vai HomePod mini apmēram 15–30 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ strāvas avotam. Protams, esiet pacietīgs, jo parasti palaišana prasa laiku, un dažās pirmajās sekundēs joprojām var rasties problēmas, izveidojot savienojumu ar internetu. Tādā pašā veidā, kā tas notika iepriekšējā sadaļā, ir arī ieteicams restartējiet iPhone.
Nosakiet interneta problēmas
Kad Apple viedais skaļrunis pāriet bezsaistē, pašā ierīcē nav fiziska marķiera. Tāpēc vaicājums ir jāveic pašā lietojumprogrammā Home, kur zem HomePod parādīsies paziņojums ar ziņojumu “Nav pieejams”. Noklikšķinot uz šī brīdinājuma, tiks iegūta daudz vairāk informācijas par kļūdu, kas var būt saistīta ar interneta savienojumu.
Otra iespējamā tīkla problēmas identificēšanas iespēja ir kaut ko jautāt Siri. Tā kā Apple balss asistentam vienmēr ir nepieciešams interneta pieslēgums, tad, kad dodaties tam kaut ko lūgt un tas nevar to meklēt, tas jums paziņos, ka tam nav piekļuves internetam. Tādā veidā jūs varat noteikt problēmu ļoti vienkāršā veidā. Jebkurā gadījumā, lai cik stulbi tas nešķistu, ja Siri jums vispār neatbild, jums jāpārliecinās, ka tas ir iesprausts .
Pārbaudiet Wi-Fi savienojumu
Ņemiet vērā, ka HomePod, iespējams, ir aizmirsis WiFi tīklu, ar kuru tas parasti bija savienots. Tas var būt saistīts ar interneta tīkla paroles un pat HomePod atrašanās vietas nomaiņu. Ja pieturamies pie parastas HomePod darbības, tas var izveidot savienojumu ar to pašu WiFi tīklu kā iOS ierīce, ar kuru tā ir saistīta. Tāpēc, ja iPhone tālrunī ir labs WiFi savienojums, tas arī automātiski jāpārsūta uz HomePod. Tas ir, ja mainīsit tīkla paroli un iestatīsiet to uz noklusējuma, tā tiks eksportēta uz HomePod.
Taču teorija ne vienmēr tiek izpildīta, jo tas notiek iOS 12 vai jaunākās versijās. Gadījumā, ja WiFi tīkla iestatījumi netiek eksportēti, varat to manuāli mainīt uz WiFi tīklu, kuram iPhone tālrunī ir izveidots savienojums. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāveic šādas darbības:
- Dodieties uz lietotni Home.
- Pārejiet uz iestatījumiem, nospiežot zobratu.
- nospiediet opciju 'Mainīt HomePod uz...' Nākamajā redzēsit tā WiFi tīkla nosaukumu, ar kuru esat izveidojis savienojumu.
Šajā brīdī varat pārbaudīt, vai tas ir savienots, uzdodot Siri vienkāršu jautājumu un gaidot viņas atbildi, izmantojot balss komandu Hei Siri vai pieskaroties tās virsmai, lai izsauktu palīgu.
Iespējama maršrutētāja kļūme
Ja šajā brīdī rodas pārāk lielas problēmas ar HomePod savienošanu ar WiFi tīklu, visticamāk, ka maršrutētājs ir bojāts. Labs veids, kā uzzināt, ir pārbaudot no citām ierīcēm ja jums ir piekļuve internetam. Iespējams, ka pat tad, ja ir WiFi savienojums kā tāds, savienojumu nevarēs izveidot. Vispārīgi runājot, tas ir saistīts ar faktu, ka dažreiz viņi vienkārši saņem signālu no maršrutētāja, bet tas nāk tukšs.
Var arī teikt, ka saistība ir, bet tā ir pārāk lēns lai HomePod un/vai jebkura cita ierīce varētu pareizi izveidot savienojumu. Lai kā arī būtu, lai gan restartēšana parasti darbojas daudzas reizes, visērtāk ir sazināties ar operatoru un pastāstīt viņam par problēmu, lai viņš varētu veikt diagnostiku un pārbaudīt, vai tā ir kļūme. gadījumā piedāvājiet jums risinājumu.
Ko darīt, ja nevarat izveidot savienojumu
Šobrīd pastāv liela iespēja, ka jūsu HomePod vai HomePod mini būs jālabo vai jānomaina. Tomēr jums jāzina, ka viss nav zaudēts, jo jūsu rīcībā joprojām ir pēdējā lode.
Atjaunot HomePod
Šajā brīdī jūs jau varat sasniegt ekstrēmākos risinājumus, kas iet cauri atjaunot skaļruni pilnībā. Tādā veidā būs tā, it kā jūs to būtu izņēmis no kastes, lai veiktu sākotnējo konfigurāciju, atrisinot visas iespējamās kļūdas, kas var izraisīt šo problēmu interneta savienojumā. Lai varētu atjaunot HomePod, jums vienkārši jāveic šādas darbības:
- Atvienojiet un pievienojiet skaļruni atpakaļ.
- Nospiediet un turiet HomePod augšdaļu.
- Baltā gaisma kļūs sarkana.
- Nepārtrauciet spiešanu, kamēr nedzirdat trīs pīkstienus.
Šajā brīdī varat pārtraukt nospiest augšējo daļu un turpināt HomePod konfigurēšanu no jauna, izmantojot saderīgu ierīci ar Casa lietojumprogrammu.
Dodieties uz tehnisko atbalstu
Ja pēc visa šī veikšanas nevarat panākt, lai skaļrunis izveidotu savienojumu ar internetu, mēs atrodam tikai iespēju dodieties uz Apple vai SAT kā tehniskais dienests. Un mēs uzsveram, ka tas ir Apple, jo, neskatoties uz to, ka var būt arī citas iestādes, kas to remontē, viņi ir tie, kas var piedāvāt vislabākās garantijas, lai būtu oriģinālās detaļas, kā arī precīzi diagnostikas instrumenti. Tādā pašā veidā nesankcionētos centros jūs zaudēsiet ierīces garantiju (ja tai vēl bija).
Jums jāzina, ka ir pat iespējams, ka jums tiks piedāvāts a bezmaksas remonts ja skaļrunim joprojām attiecas garantija un tiek konstatēts, ka tā ir rūpnīcas problēma vai nav saistīta ar jūsu nepareizu lietošanu. Citādi, un, lai gan var būt vairāki, katram no tiem ir noteikta remonta cena.
- HomePod: 301,99 eiro (29 eiro, ja esat noslēdzis AppleCare+ līgumu)
- HomePod mini: 91,10 € (15 eiro, ja esat noslēdzis AppleCare+ līgumu)
