Sastapšanās ar kļūmēm iPhone lietojumprogrammu un spēļu atjauninājumos vai nu laicīgi, vai kā pastāvīgas problēmas, ir ļoti reti sastopama parādība. Tomēr arī tas nav nekas neparasts, vienmēr tam ir pamatots iemesls, tāpēc ir ērti veikt virkni pārbaužu un pielāgošanu, ar kurām mēģināt novērst kļūmes.
Iespējamie vispārīgie risinājumi
Papildus tam, ka pareizi sekojat lietojumprogrammu un spēļu atjaunināšanas procesam, ir svarīgi arī pirms citu darbību veikšanas pārskatīt dažus parametrus vispārīgā līmenī, kas varētu būt tie, kas rada problēmu.
- iTunes un App Store pirkumi.
- Mobilo datu lietojums.
- Lietotnes fonā.
Kļūdas, kas saistītas ar pašu iPhone
Kad esat pārbaudījis iepriekš minēto, ir pienācis laiks sākt pārbaudīt iPhone un tā dažādās konfigurācijas, lai turpinātu izslēgt problēmas vai, ja tiek konstatēta izcelsme, tās atrisināt.
Pārbaudiet interneta savienojumu
Lai varētu lejupielādēt lietojumprogrammas, kā arī tās atjaunināt, ir nepieciešams labs savienojums. ja esat savienots caur Bezvadu internets Jums ir jābūt pārliecinātam, ka ir labs savienojums un tas ir ātrs, kaut kas viegli pārbaudāms, veicot ātruma pārbaudi. Nav tā, ka lietotnes atjaunināšanai ir nepieciešams liels ātrums, taču, ja tas ir pārāk lēns, tas var beigties ar kļūmi.
Jums vajadzētu būt skaidram, ka ir daži izplatītas problēmas, izmantojot mobilos datus , izņemot to, ka šis savienojums var būt vairāk vai mazāk lēns. Un tas ir iespējams, ka ar šāda veida savienojumu jums ir ierobežotas atjauninājumu lejupielādes, ko varat pārbaudīt sadaļā Iestatījumi> App Store.
Ja konstatējat, ka viena vai otra savienojuma metode rada problēmas, problēma nav īsti saistīta ar iOS lietotņu un spēļu atjaunināšanu, bet gan ar ierīces pārklājumu. Tādā gadījumā ir ērti sazināties ar operatoru, lai viņš pārbaudītu, vai ir kāda kļūme, un piedāvātu risinājumu.
Pieteikšanās problēmas
Dažreiz mēs varam nepamanīt acīmredzamāko tieši tāpēc, ka tas ir kaut kas acīmredzams. Tomēr nepieteikšanās App Store (vai nejauša tā aizvēršana) bieži vien ir vairāk nekā pamatots iemesls, kādēļ nevarēsit atjaunināt vai lejupielādēt jaunas lietojumprogrammas.
Vienkārši atverot App Store, jums vajadzētu saņemt brīdinājuma ziņojumu un lūgt jūsu pieteikšanās akreditācijas datus, bet, ja nē, jums tas būs jāsāk manuāli. Lai to izdarītu, jums vienkārši jānoklikšķina uz ikonas augšējā labajā stūrī, un parādīsies logs, kas ļaus ievadīt savu Apple ID un paroli, kas var būt vai var nebūt tāda pati kā tā, kuru izmantojāt iCloud. iPhone.
Ierobežojumu apskats
Vēl viens iespējamais problēmu cēlonis saistībā ar iPhone iestatījumiem ir daži ierobežojumi, kas neļauj spēļu un lietojumprogrammu atjaunināšanai normāli darboties. Šāda veida ierobežojums tiek veikts no vadības paneļa. Izmantojiet laiku .
Tāpēc jums vajadzētu atvērt Iestatījumi> Lietošanas laiks> Ierobežojumi. Tiklīdz tur tiks parādīts pilns saraksts ar visiem jūsu aktīvajiem ierobežojumiem, un jums vajadzētu pārskatīt šīs sadaļas:
Pašas lietojumprogrammas problēmas
Kad ir nodrošināta pareizā iPhone konfigurācija, ir pienācis laiks sev pajautāt, vai tas nav jautājums par pašu lietojumprogrammu, ko mēs analizēsim šajās nākamajās sadaļās.
Vai atjauninājums tiešām ir pieejams?
Saistībā ar atjauninājumiem var būt vairākas situācijas, un tā ir tāda, ka neviens īsti nav iznācis, un jūs kļūdas dēļ uzskatījāt, ka tā ir. Lai gan ir arī iespējams, ka esat lasījis vai dzirdējis, ka ir un tomēr tas neparādās. Tas varētu būt tāpēc, ka tas nav atjauninājums visiem datoriem, vai arī izstrādātāji to izvilka kādu tehnisku iemeslu dēļ.
Lai kā arī būtu, App Store ir vērts pārskatīt aplikācijas failu un ielūkoties sadaļā Ziņas vai Versijas, kur papildus jaunumiem tiks likts arī datums, kurā tie tika palaisti. Ja esat pilnīgi pārliecināts, ka tas ir iznācis un jums tas nav instalēts, varat mēģināt darīt to, ko mēs ieteicām sākumā attiecībā uz tā dzēšanu un atkārtotu instalēšanu.
Vai lietotne joprojām ir pieejama?
Cieši saistībā ar iepriekš minēto mēs atklājam iespēju, ka aplikācija iPhone lietotņu veikalā vairs nav pieejama. Vai nu tāpēc, ka tā izstrādātājs to noņēma, vai arī tāpēc, ka Apple pati atklāja kādu pārkāpumu. Tas parasti nav bieži un retāk ar zināmām lietotnēm, taču nav izslēgts, ka tā notiek.
Lai par to pārliecinātos, veiciet lietojumprogrammas manuālu meklēšanu App Store un, ja tā neparādās, jums jau būs laba zīme, ka tā vairs nav pieejama. Faktiski ir iespējams, ka, ja to izdzēsīsit, jūs nekad nevarēsit to instalēt vēlreiz. Jebkurā gadījumā tas nav īpaši izplatīts, un, lai gan šobrīd tas nav izslēgts, tas joprojām nav visticamākais.
Citi iespējamie neveiksmju cēloņi
Šajā brīdī mēs atrodam pēdējos divus iespējamos problēmas cēloņus. Ja pārskatot to, ko mēs apspriedām šajās nākamajās sadaļās, jums joprojām ir problēmas, ideāls risinājums būtu sazināties ar Apple, lai apspriestu šo gadījumu.
Kosmosa problēmas
Vēl viena lieta, kas šķiet ļoti pašsaprotama un tomēr mēs bieži varam aizmirst. Un, ja iPhone atmiņa ir pilna vai ļoti tuvu tai, lietotņu atjauninājumus nevarēs instalēt. Dažreiz tiek pieļauts pat nepietiekamas vietas trūkums, jo sistēma neļauj to pilnībā aizņemt un iepriekš nosaka ierobežojumus.
Un, lai gan parasti jums vajadzētu redzēt uznirstošo logu, kas jūs par to brīdina, tā var nebūt. Tādā gadījumā ir ieteicams doties pārbaudiet, cik daudz atmiņas jums ir atlicis sadaļā Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve. Arī App Store lietojumprogrammas failā varat redzēt, ko šis jaunais atjauninājums aizņem. Ja šī ir problēma, jums neatliks nekas cits, kā dzēst datus, failus un citas lietotnes, lai atbrīvotu vietu atjauninājumam.
piesātināti serveri
Pat ja runa ir par dažām minūtēm, iespējams, ka serveri, kuros tiek mitinātas lietojumprogrammas, ir sabrukuši un tāpēc piekļuve tiem nav atļauta vai arī ātrums, ar kādu tas tiek darīts, ir ārkārtīgi zems. Diemžēl šajā ziņā ir maz ko darīt, bet pagaidīt, jo Apple pašam tas ir jāatrisina.
Lai gan ir taisnība, ka tie parasti diezgan ātri novērš šo problēmu, ir vērts manuāli pārraudzīt serveru statusu, lai vispirms pārbaudītu, vai tie patiešām nedarbojas. Un, visbeidzot, lai redzētu, vai kurā brīdī tie atkal darbojas. Apple nodrošina a vietne kur to visu var redzēt reāllaikā.